2012-05-28から1日間の記事一覧

数日前の日経新聞 渋谷ヒカリエ・化粧品ブランド「クリニーク」

『私への接客 色がサイン』 店に入る時に自由に選べる腕輪があり お客様が黙って店員にメーセージが伝えられると言うもの・・・・ 数年前に高島屋が実践したSEEカード(胸に止めるもの)の進化版ですね SEE=Silent・Easy・Each(静かに、くつろいで、それぞれ) で渋谷化粧品…